BTS – Services / Négociation et digitalisation de la Relation Client – en apprentissage – Ajaccio 1 Lycée Laetitia Bonaparte (Public) 3, ave napoleon III CS 20845 20184 Ajaccio Cedex 1 France Tel Accueil : 04.95.29.68.68 Fax : 04.95.22.65.41 Cet établissement a signé une convention de partenariat avec : Etablissements publics à caractère scientifique, culturel et professionnel : Université de Corte (20 – Corte) (Voir la convention)
Langue vivante 1: Anglais
Langue vivante 2: Espagnol ou Italien
Vous pouvez poser vos questions concernant cette formation à l’adresse mail suivante :
jean-laurent.lorenzi@ac-corse.fr
Responsable pédagogique :
jean-laurent.lorenzi@ac-corse.fr
site: llb.ac-corse.fr/
Le titulaire du BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l’activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l’information et de la communication.
S’intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnellesAvoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le webAvoir de l’appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produitsAvoir la capacité d’évoluer dans des environnements numériques et digitalisésÊtre capable d’adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l’image des entreprisesDisposer de compétences pour collaborer et travailler en équipeDisposer de capacités d’organisation et d’autonomie
Les attendus sont à consulter dans le référentiel national du BTS NDRC
Résultats et appréciations dans les matières apportant les compétences pour le BTS (Économie, Droit, Management, technologiques ou professionnelles, Français, LV, LV2).
Niveau de la classe
Attitude et motivations du projet de formation
Assiduité
Avis du chef d’établissement
Débouchés : Il peut devenir attaché commercial, animateur d’une petite équipe, chargé de clientèle, négociateur de grande surface, représentant, responsable de secteur, responsable des ventes, superviseur.
Poursuite d’études : Le titulaire de ce BTS peut éventuellement poursuivre une formation commerciale à l’université, en licence LMD ou en licence professionnelle, en école spécialisée (ex.cycle supérieur d’un Institut de force de vente (IFV)) ou en école supérieures de commerce par le biais des admissions parallèles.
Enseignement à distance :
Non
Nombre de places offertes sur la plateforme :
20
Nombre de places l’année précédente :
20
Nombre de voeux l’année précédente :
110
Quota de candidats boursier :
Si cette formation recueille davantage de voeux qu’elle n’offre de places, le recteur fixera un pourcentage minimum decandidats bénéficiaires d’une bourse nationale de lycée, à accueillir, et ceci afin de garantir la mixité sociale.Ce quota sera affiché sur cette page au mois de mai.
Frais de scolarité par année :
Aucun frais
Frais de scolarité par année pour les étudiants boursiers :
Aucun frais