BTS – Services / Banque conseiller de clientèle – Toulouse Lycée Issec Pigier (Privé sous contrat d’association) 8 Rue Françoise d’Eaubonne 31200 Toulouse France Tel Accueil : 05.61.21.83.64 Fax : 05.61.21.32.97 Informations supplémentaires : Notre établissement est fort d’une longue expérience dans les formations tertiaires.
Langue vivante 1: ANGLAIS / ESPAGNOL
Langue vivante 2: ESPAGNOL / ANGLAIS
Dates journées portes ouvertes et/ou journées d’immersions :
Journée Portes Ouvertes
Samedi 03 Février 2018 de 9h00 à 13h00
Samedi 10 Mars 2018 de 9h00 à 13h00
Vous pouvez poser vos questions concernant cette formation à l’adresse mail suivante :
ce.0311213a@ac-toulouse.fr
Responsable pédagogique :
ce.0311213a@ac-toulouse.fr
Le métier de chargé de clientèle s’articule autour de 3 axes
– construire et développer une relation de confiance personnalisée avec chaque client
– Développer quantitativement un portefeuille de clients
– Contribuer par son action personnelle à un accueil de qualité
Contenu de la formation
Domaine général :
– Culture Générale et Expression
– Langue vivante étrangère
Domaine professionnel :
– Gestion de la Relation Client
– Développement et suivi de l’activité commerciale
– Environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire
– Ateliers de professionnalisation
– Accès en autonomie au laboratoire et de communication
S’intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridiqueDisposer de compétences pour travailler en équipeDisposer de capacités d’organisation et d’autonomieDisposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer de compétences en matière de communication écrite et orale Etre capable d’évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S’intéresser aux activités relevant des secteurs financier et bancaire
L’établissement n’a pas saisi d’attendus locaux
Bulletins de 1ère et de Terminale
Les poursuites d’études pour les titulaires du BTS Banque Conseiler de Clientèle sont :
– Licences professionnelles : Droit, Economie, Gestion, Assuranc, Banque, Finance …
– Classe préparatoire management gestion post-bac
– Grandes écoles par concours parallèves
– Ecoles spécialisées
Débouchés professionnels
La profession a évolué : le secteur bancaire a évolué de façon importante dans ses conditions d’exercice et dans la nature de ses activités, aussi le profil des postes occupés par ses collaborateurs a changé.
La demande reste stable et porte principalement sur des chargés de clientèle particuliers, hommes ou femmes, ayant une très bonne aptitude à la négociation commerciale.
Les fonctions peuvent évoluer vers des fonctions de chargés de clientèle professionnelle ou de chef d’agence bancaire, selon le potentiel du salarié recruté.
Sources :
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
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Enseignement à distance :
Non
Nombre de places offertes sur la plateforme :
24
Nombre de places l’année précédente :
24
Nombre de voeux l’année précédente :
142
La formation a-t-elle accepté tous les candidats du secteur l’année précédente :
Donnée non disponible pour cette formation.
La formation a-t-elle accepté tous les candidats l’année précédente :
Donnée non disponible pour cette formation.
Nombre de candidats admis l’année précédente :
Donnée non disponible pour cette formation.
Quota de candidats boursier :
Cette formation n’est pas concernée par le quota de boursiers.
Frais de scolarité par année :
2 000,00 euros
Frais de scolarité par année pour les étudiants boursiers :
2 000,00 euros