BTS – Services / Banque conseiller de clientèle – Metz 3 Lycée Robert Schuman (Public) Pôle scolarité 4 rue Monseigneur Pelt – BP55130 57074 Metz 3 France Tel Accueil : 03.87.76.40.40 Fax : 03.87.75.44.25 Informations supplémentaires : Une journée d’accueil sera organisée fin juin pour les candidats admis en BTS ou DCG.
Langue vivante 1: ANGLAIS
Dates journées portes ouvertes et/ou journées d’immersions :
Samedi 17 février 2018 de 9 heures à 13 heures.
Présentation par les enseignants des :
– BTS Assistant de Manager
– BTS Commerce International
– BTS Comptabilité et Gestion
– BTS Services Informatiques aux Organisations
– BTS Management des Unités Commerciales
– BTS Négociation et Relations Clients
– BTS Assistant de Gestion PME-PMi
– Diplôme de Comptabilité et gestion (en 3 ans)
Vous pouvez poser vos questions concernant cette formation à l’adresse mail suivante :
catherine.cahu@ac-nancy-metz.fr
Responsable pédagogique :
catherine.cahu@ac-nancy-metz.fr
Ambassadeur étudiant :
catherine.cahu@ac-nancy-metz.fr
Le titulaire de ce BTS est appelé à exercer principalement les fonctions de chargé de clientèle, en direction des particuliers. Ces emplois, de nature technique et commerciale, s’appuient fortement sur les technologies de l’information et de la communication, le titulaire du BTS ayant une relation directe et suivie avec ses clients.
Il conjugue de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales. Au contact régulier avec des clients appartenant à la clientèle grand public, son activité principale consiste à commercialiser l’offre de produits et services de son établissement en les informant et les conseillant. Il a également pour mission de prospecter de nouveaux clients afin de développer son portefeuille de clientèle. L’évolution de sa fonction peut s’inscrire dans le cadre d’une mobilité fonctionnelle et/ou géographique. Avec de l’expérience, il peut évoluer vers d’autres type de clientèle notamment le marché des professionnels ou vers des fonctions managériales. Quelle que soit la taille de l’unité de rattachement, il représente son établissement dans le cadre des opérations qu’il contracte avec ses clients.
LE PROGRAMME du BTS banque, conseiller de clientèle
Volume horaire hebdomadaire : culture générale et expression (3 h) ; langue vivante étrangère (2 h) ; gestion et relation client (7 h) ; développement et suivi de l’activité commerciale (8 h) ; environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire (6 h) ; atelier de professionnalisation (4 h)
– Stage en entreprise : 12 semaines
S’intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridiqueDisposer de compétences pour travailler en équipeDisposer de capacités d’organisation et d’autonomieDisposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer de compétences en matière de communication écrite et orale Etre capable d’évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S’intéresser aux activités relevant des secteurs financier et bancaire
L’établissement n’a pas saisi d’attendus locaux
Profil de recrutement :
Bacheliers technologiques, tertiaires et bacheliers généraux et bacheliers professionnels.
Sont pris en compte dans l’examen des dossiers :
– la cohérence du parcours,
– les résultats en première et terminale
– l’assiduité et la positivité
Poursuite d’études :
Licence Professionnelle Assurance, Banque et Finance
– Spécialité conseiller clientèle particuliers
– Spécialité administration de bien et gestion de patrimoine
– Spécialité gestion d’actifs back et middle offices
– Spécialité banque fiscalité, vente de produits financiers, gestion de patrimoines
Licence Professionnelle Monnaie et Finance
Licence Économie-Gestion parcours Banque ou Finance
Diplôme universitaire : Banque/Assurance en Europe, option gestion du patrimoine
DU Diplôme d’ingénierie en technique banque-assurance
Master Professionnel Droit de la Banque et des Opérations Patrimoniales
Master Professionnel Management spécialité assurance et gestion du patrimoine
Master Economie appliqué, spécialité économie et gestion des risques financiers
Master en Management et Stratégies Financières
Master of Science in Finance
Diplôme d’école supérieur de Commerce…
Sources :
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
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Enseignement à distance :
Non
Nombre de places offertes sur la plateforme :
35
Nombre de places l’année précédente :
Donnée non disponible pour cette formation.
Nombre de voeux l’année précédente :
0
La formation a-t-elle accepté tous les candidats du secteur l’année précédente :
Donnée non disponible pour cette formation.
La formation a-t-elle accepté tous les candidats l’année précédente :
Donnée non disponible pour cette formation.
Nombre de candidats admis l’année précédente :
Donnée non disponible pour cette formation.
Quota de candidats boursier :
Si cette formation recueille davantage de voeux qu’elle n’offre de places, le recteur fixera un pourcentage minimum decandidats bénéficiaires d’une bourse nationale de lycée, à accueillir, et ceci afin de garantir la mixité sociale.Ce quota sera affiché sur cette page au mois de mai.
Frais de scolarité par année :
Aucun frais
Frais de scolarité par année pour les étudiants boursiers :
Aucun frais