BTS – Services / Négociation et digitalisation de la Relation Client – Schoelcher

BTS – Services / Négociation et digitalisation de la Relation Client – Schoelcher Lycée professionnel Lumina Sophie (Public) 10 rue Mon Idéal 97233 Schoelcher France Tel Accueil : 0596 61 41 07 Fax : 0596 61 06 39

Langue vivante 1: Anglais ou Espagnol
Langue vivante 2: Espagnol ou Anglais

Vous pouvez poser vos questions concernant cette formation à l’adresse mail suivante :

ce.9720424d@ac-martinique.fr
Responsable pédagogique :

marie-jose.sellaye@ac-martinique.fr

Organisation:

Formation sur 2 ans – 14 semaines de stage obligatoires .

Séminaire d’integration

Pédagogie par Projets

Sejour linguistique : Bourse ERASMUS+

 

Matières enseignées:

– Culture generale et Expression

– 2 Langues vivantes : Anglais – Espagnol 

– Culture Economique juridique et managériale –

– Relation Client à distance et Digitalisation

– Relation Client et Negociation Vente

– Relation Client et Animation de réseaux

 

 

Le titulaire du BTS NDRC est :

 – Chargé(e) de clientele ,

 – Commercial(e) sédentaire,

 – Animateur , Animatrice des ventes ,

 – Commercial 3D,

 – Conseiller(e) bancaire ,

 – Techinico- commercial(e),

 – Téléopératrice, Téléopérateur.

S’intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnellesAvoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le webAvoir de l’appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produitsAvoir la capacité d’évoluer dans des environnements numériques et digitalisésÊtre capable d’adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l’image des entreprisesDisposer de compétences pour collaborer et travailler en équipeDisposer de capacités d’organisation et d’autonomie
Qualités requises

Vous devez:

– Etre doté d’un esprit d’initiative et d’une motivation sans faille

– Avoir le sens de la communication

– Avoir un bon relationel

– Avoir une bonne capacité d’écoute 

– Etre capable de travailler en équipe 

– Savoir etre autonome 

– Aimer gérer

Les résultats des bulletins de la classe de terminale

Les appréciations des professeurs

L’assiduité, la ponctualité 

La lettre de motivation 

Le titulaire du BTS NDRC pourra poursuivre en :

 

– Licence Générale Parcours Commerce Vente et Marketing au lycée Lumina Sophie 

– Licence Professionnelle

– Ecole de Commerce par les concours Tremplin et Passerelle

 

En bon professionnel bénéficiant d’une formation sur le terrain par le biais des missions et des stages, le titulaire du BTS NDRC est rapidement employable en tant que : 

 

 – Chargé(e) de clientele ,

 – Commercial(e) sédentaire,

 – Animateur , Animatrice des ventes ,

 – Commercial 3D,

 – Conseiller(e) bancaire ,

 – Techinico- commercial(e),

 – Téléopératrice, Téléopérateur.  

 

Enseignement à distance :

Non
Nombre de places offertes sur la plateforme :

30
Nombre de places l’année précédente :

32
Nombre de voeux l’année précédente :

225
La formation a-t-elle accepté tous les candidats du secteur l’année précédente :

Donnée non disponible pour cette formation.
La formation a-t-elle accepté tous les candidats l’année précédente :

Donnée non disponible pour cette formation.
Nombre de candidats admis l’année précédente :

Donnée non disponible pour cette formation.
Quota de candidats boursier :

Si cette formation recueille davantage de voeux qu’elle n’offre de places, le recteur fixera un pourcentage minimum decandidats bénéficiaires d’une bourse nationale de lycée, à accueillir, et ceci afin de garantir la mixité sociale.Ce quota sera affiché sur cette page au mois de mai.

Frais de scolarité par année :

Aucun frais

Frais de scolarité par année pour les étudiants boursiers :

Aucun frais

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