BTS – Services / Banque conseiller de clientèle – Poitiers Lycée Du Bois D’Amour (Public) 9 rue de la Garenne 86034 Poitiers cedex France Tel Accueil : 05.49.57.05.05 Fax : 05.49.57.52.78
Langue vivante 1: ANGLAIS
Langue vivante 2: ESPAGNOL, ALLEMAND
Vous pouvez poser vos questions concernant cette formation à l’adresse mail suivante :
ce.0861228T@ac-poitiers.fr
Responsable pédagogique :
stephanie.pecout@ac-poitiers.fr
Ce BTS forme des chargés de clientèle sur le marché des particuliers.
Avec comme objectifs :
– L’acquisition d’une démarche commerciale de vente conseil
– Des approches méthodologiques centrées sur le client
– Des techniques bancaires et d’organisation adaptées à la vente de produits bancaires et financiers ;
– Une solide culture juridique, économique et organisationnelle
– Le développement des compétences en langues étrangères (Anglais, et Espagnol ou Allemand)
– Le développement de la culture générale et de l’expression écrite.
Avec comme formation en milieu professionnel : 14 semaines de stage, et une agence école au lycée.
Avec comme qualités personnelles :
– goût du contact client, curiosité, écoute
– rigueur, organisation, souci de la qualité
– assiduité et comportement adapté
Cette formation est la seule à délivrer une certification obligatoire dite A.M.F pour travailler dans les banques.
S’intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridiqueDisposer de compétences pour travailler en équipeDisposer de capacités d’organisation et d’autonomieDisposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer de compétences en matière de communication écrite et orale Etre capable d’évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S’intéresser aux activités relevant des secteurs financier et bancaire
L’établissement n’a pas saisi d’attendus locaux
Avertissement travail ou comportement
Absences remarquées non justifiées
Comportement au travail
Aptitude à comuniquer à l’oral et à l’écrit
Aptitude à exprimer ses motivations
NIveau scolaire en première et terminale, ou sur des études supérieures.
Expériences professionnelles (notamment dans la banque, stages et emplois saisonniers)
Activités extra-scolaires (associatives…)
Poursuites d’études :
– à 60% en licence professionnelle banque/assurance (en alternance)
– en classe préparatoire ATS (Adaptation pour techniciens supérieurs) – Double parcours Licence 3 économie et gestion avec Préparation aux concours d’admission en deuxième année des grandes écoles de commerce et de management.
– Bachelor
– Autres licences
Débouchés professionnels :
– Commercial en agence bancaire et en compagnie d’assurance
Sources :
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
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Enseignement à distance :
Non
Nombre de places offertes sur la plateforme :
24
Nombre de places l’année précédente :
26
Nombre de voeux l’année précédente :
372
La formation a-t-elle accepté tous les candidats du secteur l’année précédente :
Donnée non disponible pour cette formation.
La formation a-t-elle accepté tous les candidats l’année précédente :
Donnée non disponible pour cette formation.
Nombre de candidats admis l’année précédente :
Donnée non disponible pour cette formation.
Quota de candidats boursier :
Si cette formation recueille davantage de voeux qu’elle n’offre de places, le recteur fixera un pourcentage minimum decandidats bénéficiaires d’une bourse nationale de lycée, à accueillir, et ceci afin de garantir la mixité sociale.Ce quota sera affiché sur cette page au mois de mai.
Frais de scolarité par année :
Aucun frais
Frais de scolarité par année pour les étudiants boursiers :
Aucun frais