BTS – Services / Banque conseiller de clientèle – Marseille 3e Arrondissement 03

BTS – Services / Banque conseiller de clientèle – Marseille 3e Arrondissement 03 Lycée Victor Hugo (Public) boulevard Gustave Desplaces 13331 Marseille 3e Arrondissement Cedex 03 France Tel Accueil : 04.91.11.05.00 Fax : 04.91.11.05.36 Informations supplémentaires : Pas d’internat mais des logements du CROUS à proximité.

Langue vivante 1: Anglais Espagnol Italien
Langue vivante 2: Anglais Espagnol Italien
Dates journées portes ouvertes et/ou journées d’immersions :

la journée portes ouvertes du lycée aura lieu le samedi 7 février 2015 de 9h à 12h.

Vous pouvez poser vos questions concernant cette formation à l’adresse mail suivante :

ce.0130043b@ac-aix-marseille.fr
Responsable pédagogique :

ddfpt.vhugo13@gmail.com

Une formation initiale à vocation commerciale qui prépare au métier de Conseiller de clientèle sur le marché des particuliers, dans une relation commerciale de face à face (en agence) ou dans un contexte de banque à distance.

Au lycée :

33 heures de cours hebdomadaires avec 75 % d’enseignement professionnalisant, bâti autour de 3 axes  complétés par des ateliers professionnels (4H) :

  • La compétence relationnelle : Gestion de la relation clientèle (7h)
  • La compétence technique : Développement et suivi de l’activité commerciale (8h)
  • La connaissance de l’environnement : environnement économique, juridique et organisationnel (6H) 

    Un enseignement général adapté : culture générale et expression (3H), langue vivante 1 obligatoire et LV 2 facultative (Anglais, Espagnol et Italien)

     

    S’intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridiqueDisposer de compétences pour travailler en équipeDisposer de capacités d’organisation et d’autonomieDisposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer de compétences en matière de communication écrite et orale Etre capable d’évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S’intéresser aux activités relevant des secteurs financier et bancaire
    Il est souhaitable d’avoir les aptitudes suivantes :

  • Un goût prononcé pour le contact,
  • Une capacité à adapter sa communication,
  • Un sens de la rigueur,
  • Une recherche de la qualité,
  • Une curiosité pour l’autre. 

  • L’avis du conseil de classe
  • Les notes obtenues au bac français
  • La moyenne des notes de Terminale et leur évolution par rapport à celles de la première
  • Les notes des disciplines technologiques ou professionnelles quand elles font partie des enseignements suivis
  • Les notes des enseignements généraux
  • Les appréciations des professeurs
  • les notes du bac ou de la formation en cours
  • Le caractère personnel de la rédaction du projet de formation
    Débouchés

  • Conseiller clientèle en agence bancaire
  • Conseiller clientèle en ligne 

    Poursuite d’études

  • Licence 3 : Banque Finances internationales à Université AMU ou autres .
  • Ecole de commerce : accès direct ou classe préparatoire
  • Licences professionnelles

    Sources :

  • MESRI-SIES
  • MAA/DGER – AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
  • MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTSAvertissement :
    Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
    Fermer
    Enseignement à distance :

    Non
    Nombre de places offertes sur la plateforme :

    32
    Nombre de places l’année précédente :

    35
    Nombre de voeux l’année précédente :

    858
    La formation a-t-elle accepté tous les candidats du secteur l’année précédente :

    Donnée non disponible pour cette formation.
    La formation a-t-elle accepté tous les candidats l’année précédente :

    Donnée non disponible pour cette formation.
    Nombre de candidats admis l’année précédente :

    Donnée non disponible pour cette formation.
    Quota de candidats boursier :

    Si cette formation recueille davantage de voeux qu’elle n’offre de places, le recteur fixera un pourcentage minimum decandidats bénéficiaires d’une bourse nationale de lycée, à accueillir, et ceci afin de garantir la mixité sociale.Ce quota sera affiché sur cette page au mois de mai.

    Frais de scolarité par année :

    Aucun frais

    Frais de scolarité par année pour les étudiants boursiers :

    Aucun frais

  • A propos de BTS – Services / Banque conseiller de clientèle – Marseille 3e Arrondissement 03

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