BTS – Services / Banque conseiller de clientèle – Clermont-Ferrand 2 Lycée Ambroise Brugiere (Public) 44 rue des planchettes 63039 Clermont-Ferrand Cedex 2 France Tel Accueil : 04.73.24.64.16 Fax : 04.73.25.10.06 Informations supplémentaires : Situé dans un parc arboré de 4 ha, le lycée dispose d’un internat. Il est desservi par le tramway qui donne accès au centre ville de Clermont-Ferrand en une quinzaine de minutes.
Langue vivante 1: ANGLAIS
Langue vivante 2: ESPAGNOL
Dates journées portes ouvertes et/ou journées d’immersions :
Samedi 10 mars 2018 de 9 h à 15 h
Vous pouvez poser vos questions concernant cette formation à l’adresse mail suivante :
annie.delacour@ac-clermont.fr
Responsable pédagogique :
annie.delacour@ac-clermont.fr
Le BTS Banque conseiller de clientèle est une formation dédiée à l’activité commerciale en banque. La dimension relationnelle et commerciale est prépondérante dans cette formation.
Le lycée Ambroise Brugière offre la possibilité de préparer le BTS Banque conseiller de clientèle par alternance sous contrat de professionnalisation en deuxième année après avoir effectué la première année sous statut scolaire.
Cette formation s’adresse à tous les bacheliers STMG, ES, L, S ainsi qu’aux candidats préparant un baccalauréat professionnel.
Vous êtes attiré par :
– les métiers commerciaux de la banque et de la finance,
– la négociation et la relation-clientèle,
– les aspects juridiques et économiques de la profession.
Vous êtes prêt à développer :
– vos connaissances et à les actualiser en permanence,
– vos compétences dans le cadre de la relation client,
– votre adaptabilité à différentes typologies de clientèle,
– votre capacité à travailler en équipe et à relever des défis commerciaux.
Vous envisagez un parcours professionnel prenant appui sur :
– la relation directe et suivie avec la clientèle,
– la maîtrise des techniques bancaires et d’assurance,
– l’aptitude à la gestion de la relation client.
La formation :
Vous approfondirez vos connaissances dans les enseignements généraux : culture générale et expression, langue vivante étrangère
soit 5 h par semaine
Vous découvrirez de nouveaux enseignements professionnels :
– gestion de la relation client,
– développement et suivi de l’activité commerciale,
– environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire
soit 21 h par semaine.
Vous conduirez des activités commerciales :
– ateliers de professionalisation : 4 h par semaine
– stages en milieu professionnel : 14 semaines réparties sur les deux années de formation.
Vous préparerez la certification AMF (Autorité des Marchés Financiers) en partenariat avec le Centre de Formation de la Profession Bancaire.
S’intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridiqueDisposer de compétences pour travailler en équipeDisposer de capacités d’organisation et d’autonomieDisposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer de compétences en matière de communication écrite et orale Etre capable d’évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S’intéresser aux activités relevant des secteurs financier et bancaire
L’établissement n’a pas saisi d’attendus locaux
Les notes du baccalauréat en français (baccalauréats généraux et technologiques) et les notes de français en première et terminale (baccalauréats professsionnels).
Les notes de Première en terminale en histoire-géographie et en LV1 (tous baccalauréats) et notes de première et terminale en économie-droit pour les baccalauréats STMG;
Les appréciations porteées sur les bulletins scolaires de Première et Terminale tant sur le travail fourni que sur le comportement.
Le degré d’implication dans l’orientation (projet professionnel motivé, présence à la journée portes ouvertes…)
L’insertion professionnelle :
Le titulaire du diplôme exerce une fonction commerciale et technique dans un établissement du secteur bancaire et financier sur le marché des particuliers.
Son activité principale consiste à commercialiser l’offre de produits et de services de banque et d’assurance en informant et en conseillant la clientèle dont il a la charge. Il doit également prospecter de nouveaux clients.
C’est un collaborateur appelé à évoluer grâce à de nombreux dispositifs de formation continue.
Les poursuites d’études :
– en licence professionnelle,
– à l’Université (reprise d’études universitaires pour atteindre un Master),
– en Ecole de Commerce.
Sources :
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
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Enseignement à distance :
Non
Nombre de places offertes sur la plateforme :
35
Nombre de places l’année précédente :
35
Nombre de voeux l’année précédente :
593
La formation a-t-elle accepté tous les candidats du secteur l’année précédente :
Donnée non disponible pour cette formation.
La formation a-t-elle accepté tous les candidats l’année précédente :
Donnée non disponible pour cette formation.
Nombre de candidats admis l’année précédente :
Donnée non disponible pour cette formation.
Quota de candidats boursier :
Si cette formation recueille davantage de voeux qu’elle n’offre de places, le recteur fixera un pourcentage minimum decandidats bénéficiaires d’une bourse nationale de lycée, à accueillir, et ceci afin de garantir la mixité sociale.Ce quota sera affiché sur cette page au mois de mai.
Frais de scolarité par année :
Aucun frais
Frais de scolarité par année pour les étudiants boursiers :
Aucun frais